 
이벤트경품 때문에 문의드립니다.
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휴대폰 주문완료단계가 아니라 주문신청단계라 설명하는 것이 맞는 것 같습니다. 이벤트내용에 추첨이라고 명시되어 있어 저는 별도의 이벤트라고 생각을 했습니다. 오해의 소지가 있어 수정이 필요한 부분같구요.
다른분들은 그렇지 않은데, 저만 이렇게 생각하고 있었다니 유감이네요. 수고하세요.
안녕하세요. 김대성 고객님! 경품: 영화예매원, 도미노피자,파리바케트케익, 비비큐치킨 등 <<
이게 100% 당첨이벤트구요. 말그대로 주문완료 단계에서 본인이선택하여 100% 수령하는 이벤트입니다. 그러므로 비비큐1매, 도미노1매 받으시는것 외에 추가로 지급되는건 없습니다. 전화기다리고 있었는데.... 제 핸드폰이 이상한건지 모르겠는데 수신거절로 기록이 남아있네요. 확인후 전화드렸는데요. 13시30분까지 점심시간이라고 이후에 전화달라는 ARS음성이 나오네요. 발송했다는 답변은 어제보내신 쿠폰을 말씀하시는건지요? 어제 보내주신건 받았습니다. 확인했다고 말씀드렸구요.
이벤트경품의 도미노피자쿠폰을 받은것이고, 4종사은품 중 도미노피자쿠폰을 받지않았다는 것입니다.
무슨논리로 저것을 하나로 보는 것인지 모르겠습니다.
이벤트는 이벤트고 사은품은 사은품인데 이벤트 경품과 선택사은품이 겹치는것을 하나로 퉁쳐서 생각하신다면... 누가 사은품으로 피자쿠폰을 선택하겠습니까? 아니면 이벤트는 뭐하로 하시는겁니까? 안그렇습니까??
안녕하세요. 김대성 고객님! 도미노와 비비큐치킨 모바일쿠폰으로 발송해드렸습니다. 못받으셨다면 다시 재발송가능하구요.
사은품.jpg 첨부파일 확인. 4가지 선택사은품은 핸드폰 주문시 선택이 가능한 것입니다. 저는 피자쿠폰을 선택을 했습니다.
event_1610.jpg 첨부파일 확인. 제가 처음 질문게시글 확인해보십시요. 어제 받은것은 100%당첨 이벤트라고 하지않았습니까???
그럼 제가 선택한 4가지 사은품 중 피자쿠폰은 못받은게 되는것인데.... 이걸 하나로 취급하는 것은 맞지않다고 생각합니다. ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2016-11-03 오전 9:59:57 제 목 : 이벤트경품 때문에 문의드립니다. 안녕하세요. 김대성 고객님! 이벤트 공지에 주문단계에서 확인가능이라고 안내해드렸구요 ~ 피자쿠폰 1개 받으시는게 맞습니다. 그런데 지금 받은 피자쿠폰은 이벤트 당첨으로 받은것이구요. 그러니까 피자쿠폰을 2장받아야 맞는게 아닌가를 말씀드린것이고, 정리하자면 11주년이벤트당첨 피자쿠폰 : 수령O 핸드폰구입시 4종선택사은품 피자쿠폰 : 미수령 ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 유니모 [Admin] 등록일 : 2016-11-02 오후 7:15:07 제 목 : 이벤트경품 때문에 문의드립니다. 안녕하세요. 김대성 고객님! 도미노 피자 쿠폰도 보내드렸어요 ~ 재발송해드렸으니 다시한번 확인바랍니다. ^^ 궁금하신 사항있으시면 언제든 문의주세요 ! 확인했습니다. 이게 이벤트 경품이었군요.
추가사은품 중에 모바일쿠폰 치킨도 왔습니다. 그런면 추가사은품 중에 피자상품권이 아직 안온거네요.
이벤트경품과 추가사은품 내용이 중복된다 해도 별도로 취급하여 보내주시는 것 맞죠? 확인부탁드립니다. 안녕하세요. 김대성 고객님! 문자메세지 확인해주세요 ^^ 안녕하세요. 이벤트 경품관련해서 글남기네요.
10월중에 루나s 개통했습니다. 첨부한 그림파일에서 [유니모 이벤트 01]을 보면, 10월 한달 동안 구매개통한 사람 중 추첨을 통해 100% 경품제공인데 이건 언제 보내주시는건가요??
답변부탁드립니다. 수고하세요. |
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김대*(ds8853)