| F220K 보상 기변 개통 고객 대상 공지(5월 29일 이후) |
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안녕하세요. 유니온모바일입니다. KT 기변개통시 E370K와 F220K의 경우 위약금 2 8만원이 무조건 들어가게 되어 있습니다. 공지드리는 내용은 저희 정책 담당자 실수로 5월 29일 이후 접수 및 개통된 F220K 보상 기변 고객님의 경우 홈페이지 판매조건에 해당 내용에 대한 공지가 없이 주문접수가 되었고 위약금이 설정된 상태로 개통이 되었습니다. 해당 고객의 경우 저희와 약정한 의무사용기간(6개월) 이후 해지시 발생하는 위약금에 대해서는 전액 저희가 변상해 드리도록 하겠습니다. 의무사용기간 이후 개인 사정으로 인해 해지나 번호이동, 기기변경등으로 위약금이 발생하신 경우 영수증 첨부하셔서 저희 메일(help@unionmobile.com)으로 보내주시면 환불해 드리도록 하겠습니다. 본의 아니게 불편과 혼돈을 드려 다시 한번 사과를 드립니다. 감사합니다. |
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