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SK플래닛이 초대형 복합 쇼핑몰에서 고객의 쇼핑편의를 극대화 할 수 있는 O2O(Online to Offline) 서비스 ‘시럽 가이드’를 출시했다.
SK플래닛은 18일 스마트폰 애플리케이션으로 복합 쇼핑몰의 각 층별 지도는 물론 매장 정보와 위치, 사용자 주변 혜택 안내 등 다양한 쇼핑 편의 기능을 제공하는 ‘시럽 가이드’를 전날부터 삼성동 코엑스 몰에 적용했다고 밝혔다.
아시아 최대 지하쇼핑공간인 코엑스 몰은 의류, 잡화, 식음료, 뷰티, 라이프 등 다양한 업종별 약 460여 곳의 매장이 입점해 있으며 하루 평균 13만명 이상이 이용하고 있다.
SK플래닛의 모바일 지갑 서비스 ‘시럽 월렛’을 통해 제공되는 시럽 가이드는 BLE(블루투스저전력)비콘, 와이파이, GPS(지리정보시스템)기술 등으로 사용자를 인식해 코엑스 몰에 진입하면 자동으로 실행된다.
SK플래닛은 코엑스 몰 내에 약 900여 개의 BLE비콘을 설치, 이를 활용한 실내 위치 측위 기술로 고객의 위치를 파악해 매장의 위치와 이동거리, 경로를 안내해 준다.
주변 매장들이 제공하는 다양한 혜택도 알려준다. 해당 매장에서 사용할 수 있는 멤버십 할인이나 적립 카드도 노출시켜 고객이 직접 매장별 할인카드나 적립카드를 찾아햐하는 번거로움을 해소했다.
쇼핑몰 내에서는 스마트폰 잠금화면 상태에서도 주변혜택 알림, 매장 정보등의 안내를 받을 수 있다.
SK플래닛은 ‘시럽 가이드’ 출시를 기념해 오는 25일까지 코엑스 몰 내에서 황금 10돈의 경품을 제공하는 ‘황금시럽을 잡아라’ 이벤트를 진행한다.
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